口頭説明って適当や雑な性格の奴にあたると、本当に適当言われるから嫌…。
しかも、そう言われた言ってるのに「言っていません」返してくるのなんなの。おまえ言っただろ。
お役所文章は基本的に自分損する前提で読まなきゃいけないのも嫌…。あと、説明がくどいわりに肝心な事載ってないし、レアケースを例として挙げるな。
という事で失業保険関係で大ぼらこかれました。
初回認定日になぜか「2回目『に』支払われますよ」と言われました。なんだよ、1か月ズレんじゃん。ややこしー。と思って2回目行ったら
「初回分の支払いは有りません」と来たもんだ。
そも、支払いがない説明をされていないんだが？認定の認定ってなんだよ。
まぁ、なんか変だなとは思ったけれどさ。窓口と受付で上記の様に言われたからそういうもんかと思うじゃん。
さらにその言い方だと、初回認定分が2回目に支払われるニュアンスだろ。
正しく言うなら「2回目認定『から』支払われる」だし、認定日に振り込まれねえんだから、支払われるのも表現不適切だろ。
前に給付した時は、給付制限中に認定なんぞなかったぞ。無駄足ばっかり運ばせやがって…！
あと、ずっと、初回の件を聞いているのに、ずーっと2回目の事話されて、人の話をちゃんときけや。こちとら、そっちのトンチキ話の所為でトンチキな説明しなきゃいけないんだぞ！というフラストレーション。そっちが適当ぬかさなければ、こんなこと聞かないんだよ！
だからイレギュラーの説明って嫌いなんだよ。ただでさえ私の話聞いてもらえない率高いのに、イレギュラー説明なんかさらに難易度高いじゃん。こっちだって、最初から「初回の話なんですが」って前置きしてるのよ。それなのに2回目の話を返されるのよ。私の投げた球はどこにいったのかしらね。
話す声やトーン、話し方が悪いのか…。話す順序も前提から話しているし、繰り返して最終伝わっているから、そんなに頓珍漢でもないはず。
…前提の共有付けが弱いのか？もっと、印象付けるように話すべきか…。
あと、こういう会話ってもうちょっとか弱げに行くと成功率上がる気がするんですが、なんか、ブチ切れモードに入るからそれもよくないよなっと。演技力あげないと…。こういうの自然体で行ける人がうらやましい。
悲しみ・怒りで怒りルート入るからよくないんだろうな。寛容な心が欲しい。
ちゃんとシミュレーションしなきゃと反省するんですが、大抵、想定最悪のさらに悪なので、シミュレーションのしようがない…。うう。
受給はもっとシステマチックにならんかなぁ…。システム行けそうじゃん？例外は手動でいいとしても。
そしたらこんな適当発言に一喜一憂しなくて済むのに。
お陰で家計が狂ったぞ！
(ちょっと怪しかったからそこまで当てにしてなかったけど)
