1か月近く遅くなりました
もうちょっとした老舗レストラン感ｗ
休業状態ですが、ひっそり生きてます。
厄のない年を生きたい…
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ｄ光がクソすぎていらいら
信用度0なので、事業者変更をしました。変更中。
そいで、携帯も12月くらいで2年リースが切れるので、割引狙いで乗り換えようとしたらですよ！
MNP予約番号とれない⇒光と携帯がペア回線でそれを解除しないといけない⇒解除しようとするも契約エラー
というクソの様な流れ！！( ﾟДﾟ)ﾊｧ?
2日くらいしても相変わらずのエラーで渋々カスタマーに連絡するも、最初光方面へ繋がれそうだったのを切って、MNPで聞いてみると「光の方の管轄になるので、お繋ぎしますね☆」という地獄。
光のカスタマーが前述のとおりなので非常に嫌だったんですが、やっぱり頓珍漢なことをのたまうのですよ。
「業者変更して開通しないとペア回線解除できません☆先に携帯を解約したいなら、業者変更をキャンセルしやがれ」×2回息継ぎなしで言われました。しつこい。
そんなこと、FAQにも業者変更ページにもなかったやろがい！
辛うじて、ラジオボタンに携帯も解約する的な項目あったけれど、日数に関する制限は無記載だったやろがいいいいいいいいい！！！！！！
という憤り。
こういう制限日数があるものはきちんと表示してほしい。FAQに書いておいてほしい。こっちだって電話なんぞしたくないんだよ。前述のとおり。
しかも、「サイトにどう書いてあったかは存じませんが」とかふざけた事ぬかすのよ。カスタマー。お前のとこの商品だろ？
また、同じ内容3回目のリフレインが始まってしまったので、とりあえず口早に切りました。3回同じこと聞いてどうするんだ。すげー早口ですいませんすいませんいってたけれど、なんで基本リフレインなんだ。あと、やっぱり関西弁でマイナスポイント高いです。関西人が悪いんじゃない。公私混同がよくない。
マジで頭おかしい。
勝手にペア回線にしておいて、ネット解約中に携帯乗り換え不可とかどういう理屈なの？電気とかもそうなの？
契約は別なんだから、比重は各契約＞ペア設定じゃないのか！！？？？
なんでペア設定が強いんだよ！！！！！
MNPの方で「長年ありがとうございます」とかいわれてたけれど、19年契約していて乗り換えなんだからね。その年月が消し飛ぶ対応の悪さを経験しているのですよ。むう。
まじで光の対応クソすぎてこっちがカスハラ認定されるのでは？と思うほどです。いや、普段そんな切れないよ？
unext無料期間
ただ、今年は春先にアマプラも見まくっていたせいで、動画を見まくる根性がもうない…！
心の平穏を求めて
31日無料が残っていたunextにしましたが、ps4は熱暴走でやたら落ちるし、スマホアプリもたまーに落ちる。通常料金、結構高いんだからアプリ関連もうちょっと頑張って…！無料で楽しんでるけど。アマプラの方が安定してたな…。
そんなんで、まほあくみて癒されました。良い。うむ。
TOKYOMXでやってるなら、とちテレもやってのんかな！？と思ったら、地上波全然やってなくてビビりました。短いからか。
そして、確か作者ちょっと前に亡くなってなかったか？と思ったら10年位前…。最近、ちょっと前が10年前なんだけれど…。
そして、サイトもしれっと周年です。18周年…？
10年前でも8周年…。うん！ちょっと前だね！
あと、6年周期で描いてるイラストも今年周期にあたるんですよね。うん、やるか。
unextの無料期間終わったら…！
もおおおおおいやああああああああ
工事必要⇒工事日に光コンセントにモデムのLanケーブル刺しただけ⇒その為だけに工事？必要な工事？？⇒問い合わせ(たらいまわし4回)⇒工事の理由はなんとかポートが複数あるのでその作業が必要的な⇒その工事はやったの？⇒やってない⇒え。⇒でも、工事費払ってね⇒消費者センター⇒消費者センター、カスタマーに言いくるめられる←今ここ
TRPG的に相手の言いくるめがクリティカルでてる…。
もしくはこっちがファンブってる…。
工事の必要性を問うているのに、先方が論点すり替えやらなんやらで結局工事が分からん。
それを聞けば納得するのに、完全にこちらを料金交渉クレーマー認定していて話にならない。
消費者センターに相談した際は、私の言い分で先方がおかしい事は把握してもらっている。
ただ、消費者センターから先方の問い合わせ担当が、癖強い（高慢ちきな関西弁中年男性）で押し負けた印象…。
個人情報の共有の件で、私も話したけれど、事務的なやり取りの端々からでも感じ取る傲慢さ。たぶん、「わしが白ゆうたら白や！」みたいな感じ。やべえ…。
あと、聞いてもいないのに「料金は負けられない」という明後日な回答…。関西弁だからゼニの思想なのかな？
方言差別をしたいわけではないのだけれど、仕事、オフィシャルで訛りをひけらかすのはどうかと思う。自己愛強すぎ。同郷同士なら別にいいけど、全国相手でそれだろ。ちょっと常識疑う…。
だって、これでカスタマー側が北関東訛りって全国区のカスタマーセンターで皆無でしょ？
カスタマー的に論点すり替えはそういう戦法なんだろうね。ずっとそんなので、全然話がかみ合わず、フラストレーション溜まりまくりでした。
消費者センターの方も、話は親身に聞いてくれて悪い人ではないのですが、交渉向いてない人で「私だって長時間頑張った」とか憔悴しきった声とかで、私可哀そう感だされてて、「可哀そうなのこっちなんだけど…」状態でした。
なんの成果も無くて「頑張りましたね！ありがとうございます」とはならんでしょうよ…。小学校じゃあるまい…。
そこでうまく焚きつけて、頑張ってくれるようにできれば人の器が大きいんですが、そこまでの手間をかけられなかった。
だって、「先方、気の強そうな関西弁の方でしたもんね」に「そうなんです！関西弁で聞き取りにくくて！」って。いや、そこはちゃんと聞いといて！っていう。
それと、最初から電話ガチャ切りなのがもにょる。
電話応対結構やったけど、ガチャ切りって人生初だわ。
やばい、天の光はすべて敵かもしれない…。
あと、先方の報告が虚偽ってる。
私納得も承諾もしたと明言していないのに「ご納得された」と社内で報告している。
言ってない。言ってない。こわ。話通じなさすぎ。こわ。
とりあえず、カスタマーの対応がひどすぎて不信感半端ないので、携帯ともども近いうちに解約しようと思う。ドコモ。
マジ辞めた方が良い。